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SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO

Mantenimiento Web Proactivo y Seguro

Protegemos tu activo digital más valioso con monitorización 24/7, actualizaciones optimizadas y seguridad de grado militar. No esperes a que falle, anticípate.

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Planes que escalan contigo

Sin permanencia. Elige la tranquilidad que tu negocio merece.

ESENCIAL

Starter

$ 19.900 /mes
  • check_circle Actualizaciones de Core y Plugins
  • check_circle Backups semanales externos
  • check_circle Monitorización de seguridad
  • check_circle Optimización de base de datos
RECOMENDADO

PROFESIONAL

Business

$ 34.900 /mes
  • check_circle Actualizaciones prioritarias
  • check_circle Backups diarios cloud
  • check_circle WAF (Firewall de Aplicación)
  • check_circle Soporte técnico 2h/mes
  • check_circle Informe mensual de salud

CORPORATIVO

Elite

$ 99.900 /mes
  • check_circle Todo lo del plan Business
  • check_circle Monitorización 24/7 en tiempo real
  • check_circle Soporte prioritario vía Whatsapp 24/7
  • check_circle Agregar, borrar y editar contenido

Preguntas Frecuentes Técnicas

Resolvemos tus dudas sobre cómo cuidamos de tu web.

¿Qué sucede si mi web se cae fuera de horario laboral? expand_more
Contamos con monitorización activa las 24 horas. Ante cualquier caída, nuestros sistemas de alerta nos notifican de inmediato y comenzamos la restauración del servicio, generalmente en menos de 30 minutos.
¿Cómo gestionáis las actualizaciones de plugins críticos? expand_more
Realizamos un entorno de pruebas (staging) previo para validar cada actualización antes de aplicarla en producción. Nunca actualizamos en horario pico sin previa validación.
¿Están incluidos los costes de licencias de terceros? expand_more
No. Los planes cubren la mano de obra y gestión técnica. Las licencias premium de plugins o temas de terceros se facturan a precio de coste sin margen adicional.
¿Qué garantía de seguridad ofrecéis ante hackeos? expand_more
Implementamos WAF, hardening del servidor, escaneo de malware semanal y bloqueo geográfico. En caso de infección, la limpieza y restauración desde backup están incluidas sin coste adicional.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento? expand_more
Sí. Puedes hacer upgrade o downgrade de plan con un ciclo de facturación de preaviso. Sin permanencia mínima ni penalizaciones.